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        智能產品后要談什么

  ;      這(zhe)幾年來(lai)，如果(guo)產(chan)品(pin)(pin)不(bu)(bu)帶上“智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)”二(er)字，往往都不(bu)(bu)能(neng)(neng)成(cheng)為人們的談資，但(dan)消費者和(he)用戶對于“智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)產(chan)品(pin)(pin)”的理解及(ji)接受程(cheng)(cheng)度，并未達到(dao)預想的效果(guo)，其一是(shi)因為產(chan)品(pin)(pin)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)程(cheng)(cheng)度低，其二(er)是(shi)應用場景并不(bu)(bu)理想。

        回顧產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)發展史，產(chan)(chan)品(pin)(pin)1.0指的(de)是(shi)工(gong)具(ju)類產(chan)(chan)品(pin)(pin)，在農耕時(shi)(shi)代(dai)，最暢銷的(de)主要是(shi)解決一些日常的(de)工(gong)作問題的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，如(ru)牛(niu)車(che)、鋸子等，在工(gong)業時(shi)(shi)代(dai)，在新(xin)的(de)能(neng)量驅(qu)動下(xia)，暢銷品(pin)(pin)變成了蒸汽機(ji)驅(qu)動的(de)火車(che)等。隨(sui)著(zhu)電(dian)力和半導體的(de)發明，電(dian)機(ji)和電(dian)子科技帶來了高科技的(de)時(shi)(shi)代(dai)，形成以各種家(jia)電(dian)和電(dian)子產(chan)(chan)品(pin)(pin)為代(dai)表的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)2.0時(shi)(shi)代(dai)，也(ye)是(shi)動能(neng)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)時(shi)(shi)代(dai)。再到近二(er)十年來，隨(sui)著(zhu)電(dian)腦的(de)普及，智能(neng)手機(ji)成為暢銷品(pin)(pin)，在互(hu)(hu)聯網與移動互(hu)(hu)聯網的(de)推動下(xia)，產(chan)(chan)品(pin)(pin)3.0時(shi)(shi)代(dai)拉開(kai)帷(wei)幕，也(ye)被稱為智能(neng)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)時(shi)(shi)代(dai)。

        但隨著手機開(kai)始進入成長趨緩(huan)的(de)(de)(de)成熟期，智能(neng)家(jia)居叫好不叫座，智能(neng)穿(chuan)戴產(chan)品(pin)迷失方向等現(xian)象共存，依稀可以(yi)讓(rang)人(ren)感覺到(dao)3.0智能(neng)時(shi)代開(kai)始走下撥路(lu)。有人(ren)稱導致這樣的(de)(de)(de)“悲劇”的(de)(de)(de)原因是(shi)2.0時(shi)代的(de)(de)(de)家(jia)電和(he)消(xiao)費電子(zi)占據了家(jia)庭必需(xu)(xu)品(pin)的(de)(de)(de)市場，智能(neng)產(chan)品(pin)也只能(neng)成為可有可無的(de)(de)(de)角(jiao)色。但事實(shi)遠沒有那么簡單，回到(dao)本質(zhi)上去看這個問(wen)題便能(neng)發現(xian)，一切暢銷產(chan)品(pin)必然是(shi)滿足剛(gang)性化需(xu)(xu)求，而(er)人(ren)類的(de)(de)(de)剛(gang)性需(xu)(xu)求可以(yi)分為兩大類一是(shi)增加個人(ren)能(neng)量或能(neng)力的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)，二是(shi)可以(yi)自(zi)由移動的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)，因此當(dang)前(qian)(qian)的(de)(de)(de)4.0必然是(shi)整合(he)動能(neng)與(yu)智能(neng)的(de)(de)(de)創新，例如當(dang)前(qian)(qian)的(de)(de)(de)機器人(ren)。

        因此(ci)可以預(yu)(yu)測，未(wei)來的產品設計(ji)必然是(shi)集動能(neng)、智(zhi)(zhi)慧、移動于一(yi)身，再通過自(zi)身的聯網(wang)(wang)功(gong)能(neng)，實(shi)現物(wu)聯網(wang)(wang)的功(gong)能(neng)。不少專家預(yu)(yu)測，當這一(yi)步(bu)成熟(shu)，進入到(dao)物(wu)物(wu)互聯之后，產品5.0時(shi)代才算真(zhen)正到(dao)來，智(zhi)(zhi)能(neng)家居、智(zhi)(zhi)慧城市(shi)、智(zhi)(zhi)能(neng)醫療等都能(neng)實(shi)現。

        從理論上看，萬物都是(shi)依照著自身的(de)規律在(zai)發展，所以這幾十年來(lai)一直(zhi)宣傳(chuan)的(de)智能(neng)家居(ju)或其他智能(neng)應用，其實都是(shi)屬(shu)于“未(wei)來(lai)概(gai)念”的(de)范疇，所以不叫座也是(shi)自然的(de)事，因為智能(neng)落地(di)時機遠遠還沒(mei)成熟(shu)。

        新硬件產品設計升級之路

        談到硬件產品(pin)的設計(ji)及營銷升(sheng)級(ji)(ji)之(zhi)路，萬魔聲學聯合創始人林柏青(qing)認為應(ying)該圍繞品(pin)牌升(sheng)級(ji)(ji)、品(pin)類升(sheng)級(ji)(ji)、渠道升(sheng)級(ji)(ji)三個維度進(jin)行認知(zhi)的升(sheng)級(ji)(ji)。

        傅盛提出(chu)的認知升級，需要經歷(li)以下幾個階段：

        不知道自己不知道——以(yi)為(wei)自己什么都知道，自以(yi)為(wei)是的認知狀態。

        知道自己(ji)不(bu)知道——有敬(jing)畏之(zhi)心(xin)，開(kai)始空(kong)杯心(xin)態，準備豐富自己(ji)的認知。

        知道自己知道——抓(zhua)住了(le)事情的規律(lv)，提升了(le)自己的認知。

        不知(zhi)道自己知(zhi)道——永(yong)遠保持(chi)空(kong)杯心態，認(ren)知(zhi)的最高境(jing)界。

        在品(pin)牌升級方(fang)面，企(qi)業(ye)一(yi)定要清楚地知(zhi)道自(zi)(zi)身現在及未來(lai)的(de)(de)(de)客戶群體，以(yi)智能硬(ying)件市(shi)場(chang)為(wei)(wei)例，未來(lai)隨著城市(shi)的(de)(de)(de)發展，3億中產階級的(de)(de)(de)人(ren)口(kou)將成為(wei)(wei)該市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)主流(liu)消(xiao)費(fei)群體，而這個規(gui)模相當于美(mei)國的(de)(de)(de)總(zong)人(ren)口(kou)，相當于日本、英國、德國、法國、意大(da)利、韓國人(ren)口(kou)總(zong)和。同(tong)時這類群體將以(yi)90與00后為(wei)(wei)主，在這種背景下，傳(chuan)統企(qi)業(ye)如果不對自(zi)(zi)身的(de)(de)(de)產品(pin)設計與營銷方(fang)式做一(yi)番新的(de)(de)(de)思考，很容(rong)易失去未來(lai)最主要的(de)(de)(de)用(yong)戶群體，品(pin)牌要隨著市(shi)場(chang)不斷變動。

        在品類升級方面，追求(qiu)質量(liang)是永恒的(de)主題，但(dan)隨(sui)著人(ren)們生(sheng)活質量(liang)的(de)提(ti)高，追求(qiu)健康(kang)與追求(qiu)生(sheng)活也成(cheng)為與質量(liang)并(bing)駕齊驅(qu)的(de)關鍵需求(qiu)。未來的(de)產品設計應該(gai)充分考慮這三個要素(su)。

        在渠(qu)道(dao)升(sheng)(sheng)(sheng)級方面，馬云曾經說過兩句(ju)話，一是(shi)(shi)未來(lai)(lai)的(de)(de)世(shi)界是(shi)(shi)屬于能把(ba)互聯網用(yong)(yong)好(hao)的(de)(de)企業，二是(shi)(shi)未來(lai)(lai)沒有電(dian)(dian)商(shang)，也透露出(chu)未來(lai)(lai)渠(qu)道(dao)的(de)(de)升(sheng)(sheng)(sheng)級方向(xiang)。傳統(tong)企業應該思(si)考的(de)(de)方向(xiang)是(shi)(shi)如何運用(yong)(yong)互聯網技(ji)術，而(er)不僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)通過電(dian)(dian)商(shang)平臺去售賣自己的(de)(de)產品(pin)，未來(lai)(lai)的(de)(de)渠(qu)道(dao)必須(xu)通過大數(shu)據結合(he)線上線下(xia)進行推廣，能讓企業牢牢把(ba)握(wo)住消費升(sheng)(sheng)(sheng)級的(de)(de)趨勢，在產品(pin)設計(ji)及(ji)營銷中掌握(wo)先(xian)機。

        關于安防消費市場的思考

        家庭安全作為智能家居不可或缺的重要部分，一直是安防企業關注的重要市場，但與智能家居一樣，至今仍然沒有哪家可以真正吃透這塊市場。筆者認為，時機與技術仍然不夠成熟，對用戶而言，雖然安全是剛性需求，但安全產品的形態并不是，在產品4.0的階段，消費類安防產品的設計必然有一番新的亮點，也許能有真正稱為爆品的產品也會出現。